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    戰利品

    《先問,為什麼?啟動你的感召領導力》Start with Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action

    特價

    達到目標有很多種方法,
    但是要創造可長可久的成功、創新過人,
    唯一的途徑,就是知道「為什麼?」

    TED全球600萬聽眾追隨
    超人氣演說家西奈克的激勵心法

    如果問題錯誤,即使答案正確,
    遲早還是會誤入歧途!
    即使是蘋果電腦的產品,也會被仿冒複製;
    金恩博士並非唯一為改變非裔美國人命運而努力的人士;
    但是他們的影響力,卻是其他人難以匹敵。
    他們都是屬於擁有感召力的稀有族群。

    影響聯合國大使、跨國企業、好萊塢的超人氣演說家西奈克,
    揭開賈伯斯、萊特兄弟等卓越領導者共通的「黃金圈」思維原則:
    為什麼:動力的核心。你的使命、信念是什麼?別人為何要在意你的存在?
    如何做:做事的方法。通常是以如何做來解釋自己優於其他之處。
    做什麼:事情的結果。描述自己負責的工作、公司的產品,是最簡單的表層問題。
    挖掘自己核心的「為什麼」,就能激勵自己、感召別人,大幅增加影響力!

    在滿街都是競爭對手的全球市場中,新創商品幾週內就會被複製,領先地位幾月內就會被超越。

    價格不是重點,價值才是關鍵。善於傳播信念的領導人,才有聚眾的能力。
    能引發熱情的組織,才能在不斷推陳出新的世界,立於不敗的領先地位。

    在競爭慘烈、經常有人申請破產保護的美國航空業,連名字都是抄人家的西南航空,卻憑藉著經營理念,從汽車、客運等運輸業者的手上,搶到另外85% 的顧客,成為載客量連年第一的航空公司。

    玩重車的人都知道,訂購哈雷不但貴又得等上一段時間,但它的企業標誌居然大受歡迎,連不見得擁有哈雷的彪形大漢,都滿心歡喜地將哈雷標誌刺在身體,並引以自豪,而且哈雷的營業額居然有12% 來自企業標誌商品。

    迪士尼打造出的夢幻世界,陪伴全球民眾一起長大,與其說他們販售動畫商品,倒不如說他們販售夢想。而這項商品是如此吸引人,讓眾多家庭甘願辛苦存錢,就為了造訪迪士尼樂園,一圓體驗美夢成真的感覺。

    當今最美味可口的商品,應該就屬「蘋果」了! 期望幫助個人用科技來打敗闊氣財閥的賈伯斯和沃茲尼克,向民眾推銷的不只是冷硬硬的電腦設備而已,更是一種「挑戰現狀,改變現狀」的生命態度。

    他們,全都是從「為什麼?」開始的組織或領導人。

    有兩種方式可以影響人類的行為,你可以透過宣傳、打價格戰等操作的方式來留住人心,但不持久。

    你也可以透過啟發的方式,用深層價值來激發人類最深切的想望,透過傳播信念的方式,積極影響人們的行為,創造社會的共好。

    要如何激勵人心呢?一切從黃金圈的「為什麼?」開始。

    組織與世人見面的方式通常都是通過What──「做什麼?」也就是組織的商品與成果,這是每個人最快學會的項目,我們上班都是去做這件事,誤打誤撞也必定會做出一些成果。

    在製造商品與成果的過程中,我們間接學會了How──「怎麼做?」,這是組織的做事模式與流程,這件事不見得人人都學得會。

    善於激勵人心的組織與領導人,告訴我們要從Why──「為什麼?」開始,這是組織的核心價值(願景),因為不同的核心價值,而有不同的組織文化,與社會產生不同的互動模式。

    若人人都能找到自己的Why,將會更樂於工作、家庭更和諧,整個社會將產生良性循環,變得更進步。

      本書導引讀者深入思考事業或人生所面對的課題,了解到不管是企業或個人,既可以為善也可以為惡,關鍵在於要經營怎樣的企業、做怎樣的人。所以,我也願意在此疾呼:「正確的理念,才是成功的關鍵力量!」--周俊吉 信義房屋董事長

      如果每個人能想清楚自己的人生價值,就容易對自己要做的事產生激情及使命感,不畏艱難,朝著標竿行進。閱讀這本好書,使我受益良多,所以我也很高興推薦這本書,給希望啟發別人或願意被啟發的讀者!--童至祥 特力集團執行長

      我鼓勵每個人經常問自己:「為什麼?」--為什麼你會做現在所做的事?你的目的是什麼?相信不論是個人或企業,一定都能獲得更大的成就!--陳惠雯 台灣安麗公司總經理

      《先問,為什麼?》能讓各位重新思考事業經營方向與策略。非常值得一讀的好書,切中要旨,能夠激勵各位。--霍華德.普特南(Howard Putnam) 西南航空前執行長

      本書用大量有穿透力的例子告訴我們,偉大領袖和績優組織,與表現平凡者的最大差異在哪裡。--波莉.拉巴爾(Polly LaBarre)《發明未來的企業》共同作者

      本書針對領導力提出簡單、實用的見解,充滿大量好讀的案例,提供各位看待事物的全新有效觀點。--莫赫塔.拉瑪尼﹝Mokhtar Lamani﹞ 摩洛哥資深外交官

    • 作者介紹

      非逛不可

      賽門.西奈克(Simon Sinek)

      樂觀信念者、激勵型演說家,專門協助各級領導人和組織如何啟發、感召別人。從國會議員到聯合國大使,從中小企業到微軟、英特爾、3M、美國運通等跨國企業,從好萊塢到美軍,只要是希望擁有啟發、感召能力的人,都希望深入了解「黃金圈」(The Golden Circle)及「為什麼?」(Why)的威力。

      西奈克為多產作者,定期為《紐約時報》、《華爾街日報》、《華盛頓郵報》、美國《商業周刊》(BusinessWeek)等知名報章雜誌撰寫專欄。目前於哥倫比亞大學教授「策略溝通課程」,只要沒有出外演講,西奈克通常住在紐約。

      作者部落格:sinekpartners.typepad.com/refocus/
      原文書網站:www.startwithwhy.com/

    • 免出門

    • 譯者介紹

      姜雪影

      資深媒體人,美國明尼蘇達大學新聞碩士,曾任《天下雜誌》資深編輯、時代基金會資深副執行長、IC 之音電台總經理兼台長、淡江大學英文系講師,著有《世紀之都:紐約》一書。曾獲金鼎獎、吳舜文新聞獎,並帶領 IC 之音榮獲多項金鐘獎、文馨獎等。近年專事翻譯,譯作包括《不理性的力量》、《失控的未來》,以及《Boss學》等書。

    先問,為什麼?啟動你的感召領導力-目錄導覽說明

    • 推薦序
      理念是成功的關鍵力量周俊吉
      價值取勝:開創不確定時代的關鍵童至祥
      由內而外莫忘初心陳惠雯

      前言
      為什麼要從「為什麼」開始?

      第一部不探究「為什麼」的世界
      第一章「假設」的謬誤
      第二章胡蘿蔔和棍子

      第二部另一種選擇
      第三章黃金圈
      第四章並非個人意見,純屬生物本能
      第五章知道,更要努力做到

      第三部領導的本事
      第六章信任是成功的基石
      第七章如何引爆趨勢?

      第四部激勵群眾的力量
      第八章掌握怎麼做的技巧
      第九章用清楚的做什麼與混亂市場溝通
      第十章說清楚,「聽」明白

      第五部成功是最大的挑戰
      第十一章當為什麼模糊不清
      第十二章小心岔路

      第六部發現為什麼
      第十三章為什麼的起源
      第十四章新的競爭

    活動

    前言

    為什麼要從「為什麼」開始?

    本書所要討論的,是一種自然形成的思維、行為及溝通模式,這種模式讓某些領導人擁有強烈的感召力,能夠啟發、鼓舞身旁的人。這些「天生的領導者」或許生來就擁有啟發別人的能力,但這種能力絕非他們的專利,每個人都可以學習。只要願意下點功夫,每位領導者、每個組織,都可以學會如何啟發別人(包括組織內外的人),幫助別人發揮潛能、實現願景。換言之,每個人都能學會領導。

    本書的目的,並不是要為行不通的事情提出解答;相反地,我希望藉由本書來幫助大家,將焦點放在那些真正行得通的事情上。我無意否定其他人所提出的意見,只要是基於合理的事實,任何建議都有令人信服的價值。但如果一開始,我們就問錯問題、不了解事情的真正原因,那麼即使得到的答案正確,我們還是有可能會走錯方向。遲早,事情的真相會一一浮現。

    接下來,各位會看到三則有關於個人與組織的故事,這些故事的主人翁天生就精通這套模式,生來就知道要從「為什麼」開始。

    展翅飛翔的人類

    這件事的目標非常遠大,對人類的影響十分深遠,各方專家急於貢獻心力,群眾密切注意,資金業已準備充足,幾乎擁有成功的一切要素。美國天文物理學家塞繆爾.皮爾龐特.蘭利(Samuel Pierpont Langley)是二十世紀初,最有可能成為第一位飛上天空的人類。聲譽崇隆的蘭利,是史密森尼博物館(Smithsonian Institution)的資深官員,也是位數學教授,曾任職於哈佛大學。他的朋友不乏政商名流、有權有勢之人,包括鋼鐵大王卡內基、貝爾電話公司創辦人貝爾等。美國陸軍部(War Department)撥款五萬美元給蘭利做為研發經費,這在當時可是一筆巨款,他網羅了當代最優秀的人才,組成一支最聰明、最專業,不折不扣的夢幻團隊。蘭利的團隊使用最先進的材料,媒體和全國群眾密切關注他的動態,想知道他們何時能達到目標。蘭利擁有最優秀的團隊,資源不虞匱乏,成功指日可待。是嗎?

    幾百英里外,韋爾伯.萊特(Wilbur Wright)與奧維爾.萊特(Orville Wright)兩兄弟正埋首研發自己的飛機。他們對飛行強烈熱愛,激發俄亥俄州戴頓市(Dayton, Ohio)的家鄉父老,自發性組成一支熱情、死忠的後援隊。這對兄弟並未獲得政府和民間的資助,也不認識什麼顯赫的人脈,團隊中沒有人上過大學,就連萊特兄弟也是。但這支團隊在簡陋的腳踏車店裡讓美夢成真,一九○三年十二月十七日,一小群人見證了歷史性的一刻,人類首次架駛飛機,飛上天空。

    為什麼萊特兄弟得以成功,而裝備精良、資源充沛、教育程度高出許多的蘭利團隊卻功虧一簣?

    這件事無關運氣。萊特兄弟和蘭利都擁有極高的熱情和工作倫理,也都擁有敏銳的科學頭腦。他們追求的目標幾乎一模一樣,但為何只有萊特兄弟得以感召身邊的人,成功領導團隊發展出徹底改變世界的科技?因為萊特兄弟是從「為什麼」開始的。

    小市民也能打敗大企業

    一九六五年,加州大學柏克萊分校(University of California, Berkeley)的學生率先公開焚毀徵兵令,抗議美國投入越戰。北加州成為反政府、反主流意識的重要溫床,柏克萊和奧克蘭地區衝突、暴動的畫面躍上全球媒體版面,引發全美及歐洲一片聲援行動。直到一九七六年,美國自越南全面撤兵後的第三年,另一場完全不同的革命才正式上場。

    他們的目標也是要改變世界,甚至挑戰一般人對世界運作的看法。這些年輕革命家並沒有扔石頭、掄起刀槍,誓死抵抗獨裁政府。相反地,他們決定「以子之矛,攻子之盾」,對這兩位蘋果電腦的創辦人沃茲尼克(Steve Wozniak)與賈伯斯(Steve Jobs)來說,他們的戰場在商界,選擇的武器則是個人電腦。

    沃茲尼克打造蘋果一號時,個人電腦的革命才剛開始風起雲湧。電腦科技逐漸受到眾人矚目,但大家多將它視為一種商業工具,對市井小民來說,電腦不但過於複雜,價錢也非一般人能負擔。但不以賺錢為目的的沃茲尼克,對電腦懷抱著更神聖的目標,他認為,個人電腦能讓小人物也擁有大企業的能量。如果一般人都能擁有電腦,小人物將能獲得資源豐沛的大企業所擁有的能量。也就是說,個人電腦將改變世界的遊戲規則及運作方式。於是繼蘋果一號後,沃茲尼克又推出升級版的蘋果二號,讓一般人都買得起,也更易於使用。

    不管願景有多偉大、創意有多優秀,產品沒人買,就等於一文不值。二十一歲的賈伯斯,是沃茲尼克當年的死黨,他知道該怎麼做。雖然賈伯斯早有兜售電子零件的經驗,但他絕不只是優秀的推銷員而已,他想要做出一番事業,而創立公司正是他的方法,蘋果成為他掀起革命的工具。

    創業第一年、只有一項產品的蘋果,就創造了一百萬美元的輝煌業績。第二年,業績衝上一千萬美元;第四年,他們一口氣賣出價值一億美元的電腦。短短六年之內,蘋果已發展成市值數十億美元、擁有三千員工的大企業。

    參與這場個人電腦革命的,絕不只賈伯斯和沃茲尼克兩人,這行也絕不只他們兩個天才;事實上,他們當時對企業經營根本懵懂無知。蘋果之所以崛起,並不是因為這兩位創辦人擁有成立快速成長企業的能力,也不是因為他們對個人電腦真有什麼獨特的過人見解,而是因為他們能一再複製成功的模式。和同業不同,蘋果一再成功挑戰電腦產業,將界線往外推,跨足小型消費性電子產業、音樂產業、手機產業,以及廣義的娛樂業。他們成功的原因很簡單:蘋果啟發人的熱情,從「為什麼」開始。

    「我有一個夢想」

    他並非完人,也有複雜的一面。他更非美國前期民權運動唯一受害者,比他更有魅力的演講者也所在多有,但金恩博士(Dr. Martin Luther King Jr.)有種天賦,知道如何感召別人。

    金恩博士知道,民權運動要成功,要能創造真正長久的改變,單靠他和親密盟友的努力並不夠,光憑激勵人心的演說也不夠,要改變這個國家,他們需要感召成千上萬的民眾,朝著共同的願景奮鬥。一九六三年八月二十八日上午十一點,他們向華府發出訊息,表示時候已到,美國必須走上嶄新的道路。

    這些民權運動的發起者,並未四處寄發邀請函,當時也沒有網站可以公告活動的時間和地點,但民眾如潮水般蜂擁而至。據統計,當天有二十五萬人準時聚集在美國首府,聽金恩博士發表演說,他所帶領的運動將永遠改變美國,他的演說至今仍被傳頌:「我有一個夢想!」

    要讓那麼多不同膚色、不同種族的人,在同一時間自願聚在一起,絕對需要擁有非常特別的魅力。雖然大家都知道,美國必須進行重大改變,才能使每個人都享有基本的公民權利,但只有金恩博士成功號召整個國家進行變革,而且不只是為了某個少數族裔的權益,而是為了所有人的共同福祉。到底他有什麼與眾不同的魅力?同樣,金恩博士也是從問「為什麼」開始的。

    更美好的社會和經濟體

    有些人徒有領導人的名義,有些人則是真正的領袖。蘋果電腦只有全美六%、全球三%的市佔率,它絕不是家用電腦的第一品牌,但卻領導全球電腦產業,如今更主導眾多其他產業的發展。金恩博士的生命歷程並非獨一無二,他卻激發整個國家改變。在人類駕駛動力飛機的競賽中,萊特兄弟並非實力最堅強者,但他們卻帶領人類進入航空新紀元,徹底改變了這個世界。

    這些人的目標與其他人並沒什麼不同,他們所創造出來的東西也很容易複製。然而,萊特兄弟、蘋果公司,以及金恩博士卻能夠領先群倫、脫穎而出。他們與眾不同,影響力無出其右者,他們都是同一群少數領袖,所做的事情非常特別,能夠啟迪人心、喚起熱情。

    幾乎每個人或組織,都需要激勵別人採取行動。有些人希望說服別人進行購買,有些人需要別人的支持或選票;另外,有更多人設法激勵身旁的人更努力、用心工作,或是遵守某些規範等。刺激人採取行動這件事並不難,我們通常能借用一些外力來達成目的,常見的威脅利誘,就能讓人遂行所願。舉例來說,通用汽車就非常精於此道,刺激顧客購買他們的車子,因此稱霸全球汽車市場長達七十七年,賣出比其他車廠都多的車輛。但雖然他們是市場領導品牌,卻從未真正領導過汽車產業。

    偉大的領導人能激發他人熱情,進而積極採取行動。這種領導人能讓人產生使命感或歸屬感,超脫利益思考,感召許多追隨者。而大家之所以願意追隨他們,並不是因為受到操縱或迫害,而是因為受到激勵。對這些追隨者來說,他們採取行動的動機,完全出自內心。他們願意多掏一點錢、忍受更多不便,甚至遭受個人苦痛,因為他們打從內心受到感召。能啟發別人的領導者,都擁有一批死忠粉絲──支持者、選民、顧客或員工等都是──這些人之所以願意以「大我」為重,並不是因為他們別無選擇,而是因為心悅誠服,甘心樂意這麼做。

    天生善於感召的組織及領導人為數不多,但樣貌多元。他們藏身於公私部門及各行各業,有些直接面對消費者,有些面對企業客戶。無論在哪個領域,他們在各自的行業都擁有超乎尋常的影響力。他們擁有最忠誠的顧客、最忠心的員工,獲利和創新的能力通常遠勝於同業;更重要的是,他們都能長久保持這些優勢。在這些領導人或組織當中,許多人改變了整個產業,有的甚至改變了全世界。

    萊特兄弟、蘋果公司和金恩博士,只是三個重要的例子。哈雷機車、迪士尼和西南航空,則是另外三個例子。甘迺迪和雷根總統,也同樣深具感召力。無論在那個領域發光發熱,他們都有一項共通點,那就是無論規模大小、行業為何,這些深具感召力的領袖或企業,幾乎擁有一樣的思維、行為及溝通模式。

    而這種模式剛好與一般人完全相反,如果我們都能學會這種模式,我好奇這世界將出現什麼樣的面貌?我深深期待,有天這種能激勵熱情、啟發行動的能力,不再只是少數幾個天縱英明者的專利,而是多數人可擁有的能力。研究顯示,八成的美國人,並未擁有自己理想中的工作。如果更多人都知道如何建立激勵型的組織,我們就能反轉這個比例,擁有一個超過八成人口都熱愛自己工作的世界。

    熱愛工作的人,擁有較高的生產力及創新能力。他們會帶著比較愉快的心情回家,因此家庭也會比較幸福;同時,他們對待同事、客戶及顧客的態度會更好。受到激勵而熱情洋溢的員工,能創造出更強大的企業和經濟體,這就是我寫這本書的原因,我希望能啟發更多人去做讓他們深受鼓舞、發揮熱情的事,好讓大家一起創造出植基於信任與忠誠度的企業、經濟體和世界。本書不是要告訴大家要「做什麼」或「怎麼做」,而是要幫助大家探索行動背後的原由,找出最深層的動機。

    如果你樂於接納新事物,希望成功能持久,也相信自己的成功需要別人的幫助,我向你提出一個挑戰──從今天起,做任何事情之前,請先問自己「為什麼」。推薦序1

    理念是成功的關鍵力量周俊吉

    「先問,為什麼?」一書提出「黃金圈」的概念,強調從核心價值的「為什麼」開始,由內而外以「怎麼做」和「做什麼」貫穿,進而產生獨特的價值,邁向真正的成功。書中列舉了許多世界知名的成功企業及人物來闡述這個道理,以導引讀者投入書中的情境,深入思考自己的事業或人生所面對的課題。對所有讀者而言,這是一本傳遞正確觀念的好書。

    回想三十一年前我創立信義房屋時,先反覆思索寫下了「立業宗旨」,其中明白揭示這家公司的存在意義與價值,爾後才逐步發展出各種管理方法,繼而建構了整體的經營理念體系。簡言之,信義的經營理念包括了「為何經營」及「如何經營」二大部分,其中立業宗旨及經營使命告訴我們「為何經營」,闡述我們應善盡對顧客、同仁、股東、社會及環境等五大利害關係人的責任;管理方法則告訴我們「如何經營」,如何用適當方法來達成企業的使命與願景。尤其重要的是,「為何經營」指導了「如何經營」的發展,二者一以貫之的結合就會產生巨大的力量,創造最大的價值。檢視信義房屋的發展和運作模式,恰與本書提出之觀念不謀而合,有識者似乎所見略同。

    誠如書中所提出的各種案例類型,其中觀念亦可運用於企業經營以外的事務。以商學院的管理教育為例,台灣的企管教育源於西方,多強調培養學生know-how的能力,較少關注know-why的思維訓練,因此當學生進入社會後,常因不了解企業存在的基本意義與價值,而做出傷害所服務的企業甚或影響整體社會的事情。有鑑於此,個人自二○○四年起即開始推動「企業倫理教育」在校園紮根的計劃,期望透過這樣的計劃讓學生更深入地了解企業存在的根本價值,強化思辨能力的培養,而非僅專注於技能的汲取,否則如「華爾街金融風暴」的事件仍會層出不窮。

    本書提供我們面對各種情境不斷思辨的旅程,順著這樣的思路去想,也了解到不管是企業或個人,既可以為善也可以為惡,關鍵在於要經營怎樣的企業、做怎樣的人。所以,我也願意在此疾呼:「正確的理念,才是成功的關鍵力量!」

    (本文作者為信義房屋董事長)

    推薦序2

    價值取勝:開創不確定時代的關鍵童至祥

    歐債危機遲遲未解、全球經濟前景不明,在這個幾經風暴後的時間點,閱讀《先問,為什麼?》這本書,特別有一些感觸,相信對許多企業界的朋友來說,當能從篇章列舉許多故事之中,對應回顧本身經營決策與執行過程的得失。

    中國人常常說慎始敬終,日本人喜歡說不忘初心,傳統東方文化尊重事物源起的概念,沒想到卻與本書作者以西方世界商業為本,由此貫穿全書的「先問,為什麼?」主題相互呼應,或許可以做為另一個閱讀本書時對應的趣味。

    現今的社會,拜科技及全球化之賜,全球經濟體相互影響,面對未來,變化速度將越來越快,而不確定性也越來越高,這對任何組織、企業及個人都是挑戰,也是壓力。本書作者提出一切要從「為什麼」開始,再以「怎麼做」和「做什麼」來貫穿,就像一個企業要先有願景來闡釋為什麼,也就是企業存在的價值,再訂定策略決定做什麼,再加上執行力決定怎麼做!這三個元素是要由內而外彼此連結並貫穿的。再說到個人也是一樣,如果每個人能想清楚自己的人生價值,就容易對自己要做的事產生激情及使命感,不畏艱難,朝著標竿行進。而一個領導者如能領悟到這點,便能幫助同事發掘人生意義,並能將組織的價值與個人價值連結,那將是一個無與倫比的動能!

    我在職場多年,管理工作上遇到的最大挑戰永遠是人,尤其現在任職的特力集團多年專注在「家」的產業經營,致力為每個家庭提供優質商品與貼心服務,這是我們創業的「初衷」,也是我們必須維繫的價值所在。如何能持續激發團隊以熱情、當責的態度,來提供價值服務客人,尤其是我們的志業。在這個時刻閱讀這本好書,使我受益良多,所以我也很高興推薦這本書,給希望啟發別人或願意被啟發的讀者!

    (本文作者為特力集團執行長)

    推薦序3

    由內而外 莫忘初心陳惠雯

    這本書深具啟發性,作者西奈克提出一個很重要的「黃金圈」概念,由內而外從核心理念「為什麼(Why)」開始談起,接著才是「怎麼做(How)」和「做什麼(What)」,從而創造企業與眾不同的價值。黃金圈讓我們可以從不同的角度來思考,為什麼某些企業與領導人,能夠擁有不尋常的影響力,不斷成功創新,而且歷久不衰。若一個企業只知道自己在「做什麼」,卻不清楚「為什麼」而做,就很難成為一流企業,只能淪為追隨者。而真正有影響力的企業,清楚知道「為什麼」而做,才能夠經歷歲月的洗鍊,在暴風雨中生存下來,成為屹立不搖的企業。

    這個觀念不僅適用於經營一個企業、開發一項商品,更是啟發和激勵別人的重要關鍵。我們常常看到一些優秀的領導人,他們善於感動別人,使人願意發自內心跟隨他,進而創造出一種強大的動能。這一切都必須由內而外,從「為什麼」開始,也就是我們常說的:莫忘初心。尤其是當你遇到困難的時候,或是想要放棄的時候,想想當初你為什麼要做這份工作?你的目的和使命是什麼?或許,你就能重新找回對這件事情的熱情。

    安麗公司之所以能歷經時代考驗,創造永續價值,正因為安麗清楚「為什麼」,而不只專注於「做什麼」和「怎麼做」。安麗事業不只是販賣商品,更強調帶給人「希望與夢想」,提供一個公平的創業平台,讓每個人都能擁有成功的機會,啟發人們勇於做自己的主人、實現自己的夢想。這就是安麗的「為什麼」,也是安麗事業的願景──幫助人們過更好的生活。

    我鼓勵每個人經常問自己:「為什麼?」──為什麼你會做現在所做的事?你的目的是什麼?你做的事,會帶給別人什麼樣的不同?相信不論是個人或企業,一定都能獲得更大的成就!

    (本文作者為台灣安麗公司總經理)

    前言 為什麼要從「為什麼」開始?

    本書所要討論的,是一種自然形成的思維、行為及溝通模式,這種模式讓某些領導人擁有強烈的感召力,能夠啟發、鼓舞身旁的人。這些「天生的領導者」或許生來就擁有啟發別人的能力,但這種能力絕非他們的專利,每個人都可以學習。只要願意下點功夫,每位領導者、每個組織,都可以學會如何啟發別人(包括組織內外的人),幫助別人發揮潛能、實現願景。換言之,每個人都能學會領導。

    本書的目的,並不是要為行不通的事情提出解答;相反地,我希望藉由本書來幫助大家,將焦點放在那些真正行得通的事情上。我無意否定其他人所提出的意見,只要是基於合理的事實,任何建議都有令人信服的價值。但如果一開始,我們就問錯問題、不了解事情的真正原因,那麼即使得到的答案正確,我們還是有可能會走錯方向。遲早,事情的真相會一一浮現。

    接下來,各位會看到三則有關於個人與組織的故事,這些故事的主人翁天生就精通這套模式,生來就知道要從「為什麼」開始。

    展翅飛翔的人類

    這件事的目標非常遠大,對人類的影響十分深遠,各方專家急於貢獻心力,群眾密切注意,資金業已準備充足,幾乎擁有成功的一切要素。美國天文物理學家塞繆爾?皮爾龐特?蘭利(Samuel Pierpont Langley)是二十世紀初,最有可能成為第一位飛上天空的人類。聲譽崇隆的蘭利,是史密森尼博物館(Smithsonian Institution)的資深官員,也是位數學教授,曾任職於哈佛大學。他的朋友不乏政商名流、有權有勢之人,包括鋼鐵大王卡內基、貝爾電話公司創辦人貝爾等。美國陸軍部(War Department)撥款五萬美元給蘭利做為研發經費,這在當時可是一筆巨款,他網羅了當代最優秀的人才,組成一支最聰明、最專業,不折不扣的夢幻團隊。蘭利的團隊使用最先進的材料,媒體和全國群眾密切關注他的動態,想知道他們何時能達到目標。蘭利擁有最優秀的團隊,資源不虞匱乏,成功指日可待。是嗎?

    幾百英里外,韋爾伯.萊特(Wilbur Wright)與奧維爾?萊特(Orville Wright)兩兄弟正埋首研發自己的飛機。他們對飛行強烈熱愛,激發俄亥俄州戴頓市(Dayton, Ohio)的家鄉父老,自發性組成一支熱情、死忠的後援隊。這對兄弟並未獲得政府和民間的資助,也不認識什麼顯赫的人脈,團隊中沒有人上過大學,就連萊特兄弟也是。但這支團隊在簡陋的腳踏車店裡讓美夢成真,一九○三年十二月十七日,一小群人見證了歷史性的一刻,人類首次架駛飛機,飛上天空。

    為什麼萊特兄弟得以成功,而裝備精良、資源充沛、教育程度高出許多的蘭利團隊卻功虧一簣?

    這件事無關運氣。萊特兄弟和蘭利都擁有極高的熱情和工作倫理,也都擁有敏銳的科學頭腦。他們追求的目標幾乎一模一樣,但為何只有萊特兄弟得以感召身邊的人,成功領導團隊發展出徹底改變世界的科技?因為萊特兄弟是從「為什麼」開始的。

    編/譯者:姜雪影
    語言:中文繁體
    規格:平裝
    分級:普級
    開數:25開15*21cm
    頁數:256

    出版地:台灣

    商品訊息特點

    • 作者:賽門.西奈克

      追蹤

    • 譯者:姜雪影
    • 出版社:天下雜誌

      出版社追蹤

      功能說明

    • 出版日:2012/7/2
    • ISBN:9789862415566
    • 語言:中文繁體
    • 適讀年齡:全齡適讀
    • 多功能

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    (中央社記者王靖怡台北17日電)歌手吳建豪將發行新專輯,勤健身的他在發片期間飲食極清淡,只有「雞胸肉、蛋白、燙青菜」,工作人員還習慣在工作期間喊他「雞胸肉」。

    睽違3年多,吳建豪(Van Ness)12月2日將發行新專輯,首波主打「BOOGIE不羈」是吳建豪與音樂製作人tye共同創作,向影響他最深的「摩城音樂(Motown)」致敬。

    MV由近年街頭舞蹈拍攝具有代表性團隊Vibrvncy與吳建豪共同操刀,不僅有為歌曲特製的「BOOGIE金點頭盔」,還情商到電影「回到未來(Back to the Future)」經典時光機,戴上頭盔、乘著經典復古跑車,跟著吳建豪舞進另個時空。

    吳建豪表示,這次在MV裡角色是帶動氣氛的「小天使」,「BOOGIE音樂不羈」精神是要表現無論如何都要打起精神、動起來,帶給大家歡樂氣氛,讓每人聽到音樂、看到MV就想跳起來。

    勤健身保持最佳狀態的吳建豪,就算唱歌、跳舞、拍MV已消耗體力,依舊抽空每天至少運動1小時;發片期以極清淡飲食,讓人見識驚人毅力,工作人員也習慣在工作期間喊吳建豪「雞胸肉」,因通告中間都不需特別幫他點餐,飲食清單只有「雞胸肉、蛋白、燙青菜」。

    MV在舞蹈街頭文化發源地,也是吳建豪出生地美國洛杉磯拍攝,想帶給大家「LA Style(洛杉磯風格)」。歌曲承載1970年代嬉皮思想,1980、1990年代風靡全美的黑人音樂電視節目「靈魂列車」中的藍調靈魂節拍,再融入現今LA最潮舞曲新節奏。1051117

    復興航空明(22)日所有航班全面停飛,民航局於今(21)日下午4時半舉行緊急會議,召集復興航空及其他航空公司討論旅客簽轉,至於停飛原因,復興航空並未在會議中向民航局說明,將待明日上午的臨時董事會結束後,再對外宣布。

    交通部常務次長吳盟分今晚間受訪時表示,興航明日停飛,受影響旅客共5,113人,國內線部分,台中到花蓮共有82位旅客,台北到花蓮有172位旅客,已請鐵路局協助疏運,搭乘其他航班的旅客原則上請其他航空公司協助簽轉,旅客也可選擇退票。

    依照民用航空運輸業管理規則,航班停飛要事先向主管機關提出申請,並獲主管機關同意,但未註明應提前多少天申請,民航局副局長方志文表示,先前皆未收到復興欲停航的消息,已要求興航須限期(明日前)改善,若未改善將開罰60萬到300萬元。

    復興航空比價將於明日上午9時舉行臨時董事會,下午2時召開記者會說明停航原因及旅客處理方式。

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    藍正龍與周幼婷婚後接連生下女兒「小籃球」、兒子「藍小弟」,湊成「好」字一家四口令人稱羨,但今出刊的「鏡週刊」卻報導,周幼婷似乎患了產後憂鬱症,才遲遲沒有復出計畫,而藍正龍日前出席活動表情似乎也憂心忡忡,為了照顧妻子、兒女,也暫不安排新工作。

    周幼婷曾坦言懷兒子完全是意外,且考慮生完第二胎就結紮,她懷孕8個月時僅47公斤,透露為了孩子盡量多吃,並在臉書上寫下:「各位孕媽媽懷孕時期吃的『健康』最重要,別擔心身材,生完認真親餵母乳一定會瘦下來。只是真的好辛苦啊!但為了寶貝,媽媽們加油!」

    藍正龍除了在去年獲金鐘獎時台上一番向孩子的話:「長大以後不要爸爸沒關係,要孝順孝順媽媽。」也經常心疼表示老婆真的很辛苦。而兩人的經紀人則說,藍正龍與周幼婷沒有請保母,都是自己帶小孩,難免比較累,但不代表就是產後憂鬱症。

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